请阅读这段材料。 智能客服可以承担大量重复咨询，降低人工成本，也能在夜间提供基本服务。但用户真正着急时，最怕被机械话术反复兜圈。技术应用的合理方向，不是把人工完全取消，而是把简单问题交给系统，把复杂问题及时转给人工。只有让效率提升与问题解决同时发生，智能客服才算真正改善了服务。 由短文可以推出：
单选题
- A. 相关项目一旦建成就无需运营
- B. 相关项目需要根据使用者反馈不断调整
- C. 公众参与会降低服务质量
- D. 统一模板比因地制宜更重要
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同考场题目
资料：某区公共充电桩数量去年为137个，今年为205.5个。下列说法正确的是：
根据资料：某地三类产业增加值如下（单位：亿元）：一产去年83、今年123；二产去年141、今年175；三产去年113、今年116。 下列判断正确的是：