根据《建设工程监理规范》，监理工作总结应包含的内容有()。

多选题

1. A. 监理工作职责
2. B. 监理合同履行情况
3. C. 监理工作成效
4. D. 监理工作流程
5. E. 监理工作中发现的问题及其处理情况

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关于监理人员任职与调换的说法，正确的是()。

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