会谈中家属不断代答，老人几次试图补充。为了解本人真实偏好，应（）。

单选题

A. 邀请本人直接表达并作理解核实
B. 仅用既往档案代替本次询问
C. 先把家属意见写成最终选择
D. 优先采信照护时间最长者的意见

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同考场题目

老人只愿与一位熟悉朋友交流，目前关系稳定且本人满意。服务师应（）。

学员交接遗漏了老人当日变化，最有帮助的反馈是什么？

审查一份报告与原始资料是否一致，可核对（）。