对差异化服务提出公平性质疑时，具有正当解释力的依据是（）。

多选题

A. 本人有不同且可满足的生活偏好
B. 同一服务员过去的熟悉程度不同
C. 存在合理且可说明的资源约束
D. 满意度问卷回收的先后顺序不同
E. 个人实际支持需要不同

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