发现老人将可选增项误认为基础服务后，需要采取的针对性措施有（）。

多选题

A. 重新说明增项与基础项目的区别
B. 以已签字为由保持全部安排
C. 必要时依约调整原有选择
D. 核实误解所在的具体项目
E. 仅追加一枚已阅读印章

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以下哪些情况更直接提示应对现用辅具及时复核适配并寻求相关支持？

两名人员都以为对方负责预约，老人漏诊。最直接的计划缺陷是？

同一能力等级下仍可能导致服务需要不同的因素有（）。