机构要验证告知环节能否支持老人选择，最直接的证据是（）。

单选题

1. A. 说明会的平均持续时间
2. B. 接待人员完成说明的比例
3. C. 本人说明差异及后果
4. D. 每名老人收到的材料页数

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采购减压垫后有人提出取消原观察计划，如何判断？

两位老人服务时长不同引发投诉。甲同意自行完成且确能完成大部分步骤；乙需更多接触协助。两人获得的服务项目与协议相符。负责人解释公平性并复核时，哪项最有依据？

已确认存在关联利益后，降低推荐偏倚的有效措施是（）。