下列哪些行为可以体现对服务过程与结果负责？

多选题

A. 发现遗漏及时反馈
B. 以尚未投诉推定全部服务已完成
C. 交接时确认任务接收
D. 能力不足时申请指导
E. 对未解决问题继续跟踪

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

活动拟以统一竞赛形式进行，但老人兴趣和功能差异明显。中级人员宜（）。

本案例质控规则要求：记录须包含任务、协助及表现。记录“独立完成，情况良好”缺少的首先是（）。

老人需要每周就医陪同，女儿只能远程联系，邻居愿意临时帮助。制定分工时应先（）。