下列服务计划表述中，哪些仍缺少明确的观察内容和复核时点？

多选题

A. 服务态度进一步改善
B. 两周后核查约定任务所需提示次数
C. 月底询问本人联系体验及具体变化
D. 努力让老人更加满意
E. 一周内比较漏约的实际发生情况

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