老人想恢复与朋友联系但不会使用视频通话。哪些做法有助于形成完整计划？

多选题

A. 安排符合能力的使用支持
B. 评估可使用的沟通方式
C. 确认本人最希望联系的人
D. 约定联系体验的评价方法
E. 把购买新设备设为唯一目标

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