当日交接时间有限，接班人员已掌握老人长期背景。下列哪项应优先口头核对？

单选题

A. 本月已经核对过的常规收费明细
B. 上周已闭环且无后续影响的活动反馈
C. 状态变化与待完成事项
D. 本季度未发生变化的服务目录

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同考场题目

团队用大段文字提醒卡帮助老人，但老人视力较弱且不愿看卡。在这一情境下，下述处理是合理的：核实感官和理解条件后调整提示形式。

一家机构的服务“适合老人”，还需核对（　），才能判断能否实际用上。

一项夜间改进降低呼叫次数，但老人表示不敢再按按钮，记录却写安全感提高。现阶段最合理的处理措施是？