同一服务的两次评价结果相反,观察时段和评价人均不同。应如何处理?

单选题

  1. A. 按资历较高者的判断替代条件核查
  2. B. 核查条件差异再比较结论
  3. C. 按最近一次结果直接更新长期结论
  4. D. 按两次总分均值评价本期整体水平

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

转介目标是本周建立送餐,最合适的首次效果追踪点是什么?

视力较弱老人常把浅色饭碗与白桌布混淆,员工拟增加全程喂饭。为核实问题并形成当前处理安排,下列做法恰当的有()。

老人体验两次服务后改变了原先选择,方案允许协商调整。服务师宜()。