多次观察均写“与平时不同”，但无人说明平时状态。中级人员应怎样改进？

单选题

A. 建立个人通常状态及变化描述
B. 改用同年龄组平均表现为参照
C. 要求所有人员使用同一形容词
D. 只保留当日记录减少资料复杂度

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同考场题目

系统根据年龄推荐同一种活动，未考虑老人视力、兴趣和实际支持条件。对此，团队采取以下做法是恰当的：看参与适配、满意和真实效果。

老人搬到临街房间后烦躁增多，员工拟只增加情绪管理课程。在这一情境下，下述处理是合理的：看环境改善后休息和情绪变化。

子女持一份可代缴费用的文件，要求替老人决定是否参加全部活动。在复核服务效果时，更合理的做法是？