共同照护计划中，哪些内容有助于家庭协作？

多选题

A. 明确需要专业帮助的情况
B. 明确各人可承担的任务
C. 只按亲属居住距离分工而不核实能力时段
D. 使用一致的关键提示方式
E. 约定变化记录与交接方法

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同考场题目

工作人员问“您都懂了吧”，老人点头。进一步确认理解更合适的方法是（）。

老人拒绝参加助浴，却愿意讨论原因，当前无紧急风险。首先宜询问（）。

老人被工作人员及时扶住未跌倒，这条信息应如何使用？