家属满意度高，但反馈“不知道困难时联系谁”。服务复核应优先补什么？

单选题

A. 发给家属全部员工号码由其选择
B. 明确具体联系对象方式与转介条件
C. 提高回访频次但不说明职责分工
D. 增加一般健康手册替代渠道说明

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

学员笔试满分，能否直接认定会实际交接？

进食时老人突然不能发声且呼吸明显困难，应优先启动什么？

一份协议写明费用、期限和争议处理，却未提暂停服务时老人如何安置。应（）。