预算只能先完成一项，哪项应优先纳入评估处理？

单选题

A. 已造成多次险情的门槛
B. 目前能辨认但对比偏低的门牌
C. 老人偶尔够取上层储物的困难
D. 使用正常但家属希望升级的呼叫器

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同考场题目

老人漏服一次药物，家属建议下一次加倍补上。服务人员应如何处理？

工作人员把老人床边旧相片移走，老人随后多次说房间不像自己的家。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

一次谈话中工作人员推测老人担心费用，复述时应（）。