家属投诉活动太少，老人却认为当前适合，宜怎样核实？

单选题

A. 只采用付款家属意见
B. 立即统一增加所有人活动
C. 分别了解实际需求及服务约定
D. 只按老人当次一句话结案

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夜间老人按呼叫器无响应，电池已更换但信号仍偶尔中断。推进方案执行与效果复核时，合理的做法有（）。

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