老人拒绝某项转介,因为不愿去陌生场所,团队拟停止所有支持联系。开展沟通、记录和后续反馈时,恰当的安排包括()。

多选题

  1. A. 以不接受推荐为由结束全部沟通
  2. B. 尊重选择并解释可用替代
  3. C. 写成拒绝所有帮助
  4. D. 记录拒绝范围和后续选择

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