老人室内可走动，但楼栋入口有高台阶，外出服务计划只评估了室内。核查这一情况时，应重点了解什么？

单选题

A. 观察台阶、路线及可用人力工具
B. 只询问工作人员是否认为顺利，不采集相关事实
C. 只记录住宅面积
D. 只参考一般人群经验，不核实个体的真实需要

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