老人最近不去餐厅，同时助行器送修、餐厅换了位置，团队拟只开展食欲干预。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

多选题

A. 把不到餐厅直接认定为食欲下降
B. 核实移动与环境障碍后协调支持
C. 查辅具、路线及实际进餐情况
D. 只核对餐厅是否按时营业

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同考场题目

维修工单均显示已关闭，老人仍反馈呼叫器无响应。在协商支持方式时，哪项回应更恰当？

老人识字有限但口头理解良好，需要了解服务协议。最适宜（）。

老人被困电梯，工作人员听到其回应后计划自行撬门解救。关于这项服务，哪项记录方式更准确？