步行练习中两名员工都认为对方负责观察老人状态，发生险些失稳。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

A. 让老人自己记住有问题时找哪一人
B. 记录险情、职责调整和接收确认
C. 向老人说明新的支持安排并听取担忧
D. 只记二人都在现场

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