题目库 / 养老服务师老人签了增项服务单，但随后表示不知道该项目另收费。对此，团队采取以下做法是恰当的：让老人用自己的话说明所理解的安排。判断题A. 对B. 错登录后可查看参考答案与解析同考场题目老人拒绝价格较高的套餐，但其中一项服务确有需要。宜如何协商？必要生活用品断供，采购已下单但尚未送达，员工准备关闭缺货问题。为进一步核实原因，最有价值的信息是？两名人员已照护老人，救护车将到却无人引导，第三名应优先承担什么？