异地子女每天视频查看老人，但当地没有人在设备断网时核实安全。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

多选题

A. 把视频每日连线作为完整照护覆盖
B. 只统计视频通话时长
C. 核实本地响应、设备故障及实际需求
D. 建立本地可达支持和断网备用安排

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老人能在练习室完成操作，但在生活中不会使用，最需补充哪种支持？

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