陪餐员反复催老人快吃，老人紧张且进餐量下降。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

A. 询问老人希望的陪餐方式
B. 以其他人都能按时吃完作劝说理由
C. 记录具体催促方式与老人反应
D. 看舒适、安全与实际摄入的变化

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

多个员工共用一个账号填写老人记录，出错后无法确认谁执行任务。下一步核实应重点关注哪项信息？

老人就医后处方改变，服务师发现机构记录还是旧安排。推进方案执行与效果复核时，合理的做法有（）。

机构修订夜间求助制度，旧版仍贴在房内且员工使用不同号码。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。