老人可自行刷牙但嫌洗脸水凉，员工准备将整套洗漱都改为代劳。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

1. A. 以晨间进度为由直接替老人决定
2. B. 听取老人对水温和协助方式的偏好
3. C. 分项记录自行完成与需调整的条件
4. D. 看适宜条件下自主洗漱能否维持

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

冬季老人把取暖设备贴近腿部，感觉不敏感，员工只检查电线是否完整。在这一情境下，下述处理是合理的：电线完整就允许持续贴身取暖。

中级人员已经交代资料目录、评分规则和完成期限，执行者仍不清楚遇到复杂情况能否自行处理。最应补充的是（）。

老人每天下午反复问接送何时来，而接送时间经常变化。对此，团队采取以下做法是恰当的：了解询问时点与接送变更的关系。