团队用大段文字提醒卡帮助老人,但老人视力较弱且不愿看卡。针对当前问题,服务师优先应采取哪项处理?

单选题

  1. A. 继续增加卡片文字提高信息完整度
  2. B. 先沿用原有安排,不核实本次情况,等下一周期再处理
  3. C. 仅以任务已经安排为由,将问题直接按完成处理
  4. D. 核实感官和理解条件后调整提示形式

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