老人明确表示想伤害自己，员工准备留到下周心理活动再谈。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

A. 要求老人保证不做后便取消求助
B. 平静陪伴并说明正在安排及时帮助
C. 记录危险表达、行动及专业交接
D. 写成一般心情不好而不记录原话

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同考场题目

工作人员把老人床边旧相片移走，老人随后多次说房间不像自己的家。就此与老人或相关人员沟通，哪项做法最合适？

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