老人设备显示仍在院内，但上次更新时间已是数小时前，值班人员据此判断安全。关于这一安排，沟通时更合理的做法是？

单选题

A. 只追求对方不再提问，不了解其是否仍有困难
B. 说明设备信息限制并核实本人情况
C. 把提出疑问解释为不配合，不再讨论支持方式
D. 保证定位显示在院就无需联系

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老人跌倒后说头部不适，员工想先扶回房间观察，尚无专业评估。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

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