新机构同意接收老人，但现有人员尚不能完成其关键生活支持任务。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

A. 说明准备情况与实际入住选择
B. 记录能力差距、补足措施与接入条件
C. 看关键支持实际可提供且无空档
D. 承诺入住后员工自然会掌握任务

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