跨部门商定新夜间支持方案，但只有负责人收到文件，一线仍使用旧安排。就此与老人或相关人员沟通，哪项做法最合适？

单选题

A. 只介绍方案的优点，不说明限制和可用替代
B. 让老人负责提醒每个员工更新方案
C. 为了取得同意，承诺尚未核实或无法保证的结果
D. 向老人说明现时有效安排并核实需求

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