原本稳定的老人两天内明显混乱且生活表现下降，员工认为只是原有认知问题。核查这一情况时，应重点了解什么？
单选题
- A. 只参考一般人群经验，不核实个体的真实需要
- B. 仅查看原认知困难记录
- C. 只询问工作人员是否认为顺利，不采集相关事实
- D. 收集变化起点、伴随异常及近期事件
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老人担心被催促而少吃，食物及专业评估暂未发现其他问题。宜优先采取哪项措施？
员工调离岗位后仍可读取原服务对象全部资料，团队认为其曾经负责就可以保留。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。