居家服务备用钥匙由员工私人保存，交接时只有口头说明。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

多选题

A. 核实授权并建立受控保管和交接
B. 查钥匙持有人、使用范围和记录
C. 记录领用、归还及授权范围
D. 继续个人保管以方便随时上门

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同考场题目

老人前日交流如常，今日突然明显答非所问，尚未明确原因。服务师应（）。

本次跨场景协作已经确定服务项目和时间，但交接责任仍不明确，应重点补充（）。

以下属于需要注明来源并进一步核验的资料有（）。