员工为方便管理，把老人常穿衣物换成机构统一款，老人多次拒绝。推进方案执行与效果复核时，合理的做法有（）。

多选题

A. 继续统一替换，等老人习惯后再解释
B. 观察舒适度、穿衣参与和实际困难
C. 以服装外观完全一致判断照护质量
D. 了解拒绝原因并保留安全可用的个人衣物

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