家属要求房间摄像头全天开放，老人只同意固定时间视频联系。核查这一情况时，应重点了解什么？

单选题

A. 查摄像范围、时段和访问对象
B. 只询问工作人员是否认为顺利，不采集相关事实
C. 只检查网络速度
D. 只参考一般人群经验，不核实个体的真实需要

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同考场题目

老人能用手机订餐，但无法下楼取餐，记录把订单成功当作助餐完成。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

老人参加上午活动后午餐时十分疲倦，常吃几口就停止。对此，团队采取以下做法是恰当的：与老人讨论休息与用餐节奏。

仅持养老服务师证书的工作人员面对家属提出“帮老人调整处方药剂量”的请求，应当（）。