一项夜间改进降低呼叫次数,但老人表示不敢再按按钮,记录却写安全感提高。在复核服务效果时,更合理的做法是?
单选题
- A. 只看文件发送成功,不检查对方是否实际落实
- B. 以呼叫次数最低作为唯一效果
- C. 看安全感、响应和真实需求覆盖
- D. 只看物品发放或采购数量,不核实实际使用
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同考场题目
两位老人都需有限的陪同名额,主管准备优先安排与员工关系更熟的人。对此,团队采取以下做法是恰当的:以员工沟通方便评价分配公平。
单选题
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两位老人都需有限的陪同名额,主管准备优先安排与员工关系更熟的人。对此,团队采取以下做法是恰当的:以员工沟通方便评价分配公平。