老人未按计划参加训练,调查发现接送车连续多次没有到达。针对有关人员的疑问,哪项沟通更合适?

单选题

  1. A. 用其他人都能接受的说法,代替了解本人顾虑
  2. B. 解释交通原因并共同确认补救方式
  3. C. 要求老人写保证书承诺不再缺席
  4. D. 用笼统保证替代对实际可行安排的清楚说明

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