日间照料点搬到新楼,老人因公交路线改变开始缺席。要判断问题是否得到改善,应关注什么?

单选题

  1. A. 只依据一次顺利表现,认定长期稳定有效
  2. B. 把本人不再表达意见视为满意,不了解真实体验
  3. C. 以新场地使用率高忽略失去联系的老人
  4. D. 看原服务对象能否继续实际使用

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同考场题目

新员工参加同一课程后表现差异明显,主管准备重复整套课程。对此,团队采取以下做法是恰当的:对所有人反复重讲全部内容。

老人最近不去餐厅,同时助行器送修、餐厅换了位置,团队拟只开展食欲干预。对此,团队采取以下做法是恰当的:劝老人多吃而不讨论行走障碍。

更换床单后老人说身体易下滑,员工只核对床单是否干净。推进方案执行与效果复核时,合理的做法有()。