老人担心夜间突发疾病而反复呼叫，员工只准备提高呼叫门槛。推进方案执行与效果复核时，合理的做法有（）。

多选题

1. A. 限制呼叫次数让老人自行安心
2. B. 看安心感、求助可用性与安全
3. C. 收集担忧内容、发生时点与现有响应
4. D. 了解担忧并核实夜间安全支持

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