课程目标是能处理异常交接，结业只测记忆专业名词。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

1. A. 分开记录知识测验与任务表现
2. B. 看异常交接任务实际完成
3. C. 解释考核目标并提供任务反馈
4. D. 告诉员工高分就不用接受现场核查

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

带教手机预约时，应提醒老人关注哪些情况？

本次跨场景协作已经确定服务项目和时间，但交接责任仍不明确，应重点补充（）。

集体讲座中视力较弱老人被安排在后排，反馈听不明白也看不清材料。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。