新机构同意接收老人，但现有人员尚不能完成其关键生活支持任务。对此，团队采取以下做法是恰当的：承诺入住后员工自然会掌握任务。

判断题

1. A. 对
2. B. 错

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同考场题目

老人签了增项服务单，但随后表示不知道该项目另收费。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

发现服务差错后，为形成负责任的处理过程，应（）。

计划同时要求延长活动距离和减少疲劳，但本周老人活动后疲劳明显。在这一情境下，下述处理是合理的：为完成距离指标继续增加负荷。