邻居愿意偶尔帮老人买菜,团队拟将其写为每天固定照护责任人。为进一步核实原因,最有价值的信息是?
单选题
- A. 只核对邻居住得多近
- B. 了解可用时段、任务范围和限制
- C. 只统计任务数量,不记录影响结果的条件
- D. 只问是否有投诉,用没有投诉代替实际核查
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同考场题目
带教目标是让学员掌握一项服务操作,已有签到和授课记录。要判断指导是否有效,最需要补充()。
老人能使用手机接听来电,但不会查找联系人拨号,报告写手机使用完全独立。对此,团队采取以下做法是恰当的:记录独立功能及需协助的功能。