老人听邻居说能领取某项补贴，服务人员尚未核对当地资格。关于这一安排，沟通时更合理的做法是？

单选题

A. 说明待核查事项和可用咨询渠道
B. 为安慰老人承诺一定能获得金额
C. 把提出疑问解释为不配合，不再讨论支持方式
D. 只追求对方不再提问，不了解其是否仍有困难

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