跨部门商定新夜间支持方案，但只有负责人收到文件，一线仍使用旧安排。为进一步核实原因，最有价值的信息是？

单选题

A. 只统计任务数量，不记录影响结果的条件
B. 只问是否有投诉，用没有投诉代替实际核查
C. 查看版本、交班和实际操作
D. 只核对邮件是否发送成功

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

两位老人都需有限的陪同名额，主管准备优先安排与员工关系更熟的人。要判断问题是否得到改善，应关注什么？

机构培训时长翻倍，但关键操作差错没有减少，主管仍报告培训效果显著。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

丧亲家属暂时不愿参加集体活动，适当的支持是什么？