服务满意度只询问当天能到大厅的老人，卧床者未被纳入。关于这一安排，沟通时更合理的做法是？
单选题
- A. 让员工代填所有未参加者的满意答案
- B. 只追求对方不再提问，不了解其是否仍有困难
- C. 把提出疑问解释为不配合，不再讨论支持方式
- D. 提供适合不同能力的表达方式
登录后可查看参考答案与解析
同考场题目
课程目标是能处理异常交接，结业只测记忆专业名词。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。
老人已到新机构，原团队收到到达短信后立即关闭所有未完成问题。对此，团队采取以下做法是恰当的：以工单关闭数量评价接续效率。