题目库 / 养老服务师老人踩到松动地垫险些跌倒，员工扶住后认为无人受伤无需报告。为进一步核实原因，最有价值的信息是？单选题A. 只问是否有投诉，用没有投诉代替实际核查B. 核实地垫固定、步行方向及当时支持C. 只询问老人是否需要赔偿D. 只统计任务数量，不记录影响结果的条件登录后可查看参考答案与解析同考场题目分析服务延误时，哪些资料有助于重建原因链？夜班每小时开顶灯巡视，老人次日疲倦，但巡视表全部完成。在复核服务效果时，更合理的做法是？停电后照明已恢复，但老人使用的关键设备尚未检查，团队准备结束应急状态。推进方案执行与效果复核时，合理的做法有（）。