员工未获专业诊断,却把老人咳嗽写成肺部感染确诊。对此,团队采取以下做法是恰当的:说明已观察的事实与待核查内容。

判断题

  1. A. 对
  2. B. 错

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同考场题目

老人签了增项服务单,但随后表示不知道该项目另收费。开展沟通、记录和后续反馈时,恰当的安排包括()。

同一机构不同照料等级收费不同,是否当然构成不合理收费?

老人想独立到附近商店,路线有施工,家属要求今后全部禁止购物。在复核服务效果时,更合理的做法是?