老人新换轮椅在活动室门口无法顺利转弯，员工拟减少其活动参加。为进一步核实原因，最有价值的信息是？

单选题

1. A. 只查轮椅采购合格证
2. B. 观察门宽、转弯空间及所需协助
3. C. 只统计任务数量，不记录影响结果的条件
4. D. 只问是否有投诉，用没有投诉代替实际核查

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