必要生活用品断供,采购已下单但尚未送达,员工准备关闭缺货问题。就此与老人或相关人员沟通,哪项做法最合适?

单选题

  1. A. 说明临时安排并听取使用顾虑
  2. B. 承诺物资马上到达而未核实时间
  3. C. 只介绍方案的优点,不说明限制和可用替代
  4. D. 为了取得同意,承诺尚未核实或无法保证的结果

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同考场题目

陪餐员反复催老人快吃,老人紧张且进餐量下降。要避免误判,应优先补充哪项证据?

餐盘发放分量没有变化,但老人剩饭逐渐增加,记录仍写摄入正常。在这一情境下,下述处理是合理的:只要求老人按规定份量吃完。

一块指示牌同时写十项服务与多个箭头,改善重点应是什么?