课程目标是能处理异常交接，结业只测记忆专业名词。核查这一情况时，应重点了解什么？

单选题

A. 只询问工作人员是否认为顺利，不采集相关事实
B. 观察发现异常、传达和责任接续能力
C. 只比较答题速度
D. 只参考一般人群经验，不核实个体的真实需要

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