题目库 / 养老服务师服务员在门外拍了到访照片便填写清洁完成，但老人说当天没有开门。就此与老人或相关人员沟通，哪项做法最合适？单选题A. 分别听取双方并说明核查程序B. 只介绍方案的优点，不说明限制和可用替代C. 为了取得同意，承诺尚未核实或无法保证的结果D. 要求老人接受系统显示已完成登录后可查看参考答案与解析同考场题目老人对评估内容提出具体疑问，工作人员合理的回应是（）。投诉数下降后发现新的投诉二维码打不开，主管拟公布满意度提升。在复核服务效果时，更合理的做法是？老人每周参加多人活动，但全程只坐着旁观，计划目标是建立交流关系。推进方案执行与效果复核时，合理的做法有（）。