项目结束后才发现未记录服务前的出行频次,团队收集了老人回忆、当时门禁记录和当前出行日记,要重建原有出行水平,应优先核查哪项资料?
单选题
- A. 老人对服务前一般出行情况的当前回忆
- B. 老人连续两周记录的当前出行日记
- C. 能对应到服务前同一时期的门禁记录
- D. 工作人员对老人服务前状态的总体印象
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同考场题目
改进前在高峰时段测等待时间,改进后只在低峰时段测,平均值明显降低。对此,团队采取以下做法是恰当的:将所有降幅归因于新流程。
计划写让老人增强自理能力,但未说明练习任务、起点或检查时间。交给后续人员的记录应怎样处理?
系统显示老人已连续三天独立完成进食,现场发现餐前仍有人完成大部分准备和提示。为核实问题并形成当前处理安排,下列做法恰当的有()。